זמין עכשיו
מגיע עד הבית תוך שעה
054-458-3214
מדריך אבחון

מחשב לא נדלקמדריך בדיקה שלב אחר שלב

לפני שמזמינים טכנאי, יש כמה בדיקות שלוקחות חמש דקות ולפעמים פותרות את הבעיה לגמרי. וגם אם לא — הן יחסכו לכם זמן ואבחון, כי תדעו בדיוק מה לספר.

186 ביקורות 5 כוכבים
מעבדה בבאר יעקב
אחריות 3 חודשים
התקשר עכשיו שלח וואטסאפ

מחשב לא נדלק — מדריך בדיקה שלב אחר שלב —

קודם כל — להבחין בין שלושה מצבים שונים

הביטוי "לא נדלק" מתאר שלושה מצבים שונים לחלוטין, וכל אחד מצביע על תקלה אחרת. מצב ראשון: אין שום סימן חיים — אין נורית, אין מאוורר, אין רעש. מצב שני: הנורית נדלקת והמאוורר מסתובב, אבל המסך נשאר שחור. מצב שלישי: המחשב נדלק ונכבה מיד, לפעמים בלולאה. לפני שאתם ממשיכים, קבעו באיזה מצב אתם — זה הנתון החשוב ביותר לאבחון.

אין שום סימן חיים — מה לבדוק

זו כמעט תמיד בעיית אספקת חשמל. במחשב נייד: נתקו את הסוללה אם היא נשלפת, חברו רק את המטען, ונסו להדליק. אם זה עובד — הסוללה היא הבעיה. אם המטען לא מדליק נורית בכלל, נסו שקע אחר בקיר ומטען אחר אם יש. במחשב נייח: ודאו שהמתג בגב ספק הכוח במצב פועל, ובדקו שכבל החשמל יושב היטב בשני הצדדים. בדיקה פשוטה נוספת — לחצו על כפתור ההדלקה 30 שניות ברצף כשהמחשב מנותק מהחשמל, זה מרוקן מתח שנשאר וקורה שזה משחרר תקיעות.

נדלק אבל המסך שחור

כאן המחשב חי, והבעיה בשרשרת התצוגה. הבדיקה המכריעה: חברו מסך חיצוני. אם רואים תמונה במסך החיצוני — הבעיה בפאנל, בכבל הווידאו או בתאורת הרקע, והמחשב עצמו תקין. אם גם המסך החיצוני שחור, הבעיה בלוח האם או בכרטיס המסך. בדיקה משלימה במחשב נייד: הפנו פנס בזווית למסך במצב דלוק. אם רואים תמונה חלשה מאוד, התאורה האחורית שרופה והפאנל עצמו תקין.

נדלק ונכבה בלולאה

זה כמעט תמיד חום או מתח. אם המחשב נכבה תוך שניות ספורות ומריח מעט חם — סביר שהקירור חנוק באבק או שהמרק התרמי התייבש, והמעבד מגיע לטמפרטורת סף ומכבה את עצמו כהגנה. אם הוא נכבה מיד וללא חימום, זו בדרך כלל תקלה בשרשרת המתח על לוח האם. במצב הזה אל תמשיכו לנסות להדליק שוב ושוב — כל ניסיון מזין רכיב שכבר בקצר ומרחיב את הנזק.

מתי להפסיק לנסות ולפנות למעבדה

שלושה סימנים שאומרים לעצור מיד: ריח שרוף, סימן חום או כתם על לוח האם, או נוזל שנשפך על המחשב. במקרים האלה כל הדלקה נוספת מחמירה. גם אם עברתם על כל הבדיקות כאן והמחשב עדיין לא נדלק — הבעיה בחומרה ודורשת ציוד: ספק מעבדה למדידת זרם, מצלמה תרמית לאיתור הרכיב שנשרף, ומיקרוסקופ לעבודה על הלוח.

מה שכדאי לדעת לפני שמאשרים תיקון

ההצעה הנפוצה ביותר למחשב שלא נדלק היא החלפת לוח אם, והיא עולה 50%-80% משווי המחשב. אבל ברוב המקרים מדובר ברכיב בודד שנשרף על הלוח — שבב ניהול מתח, בקר טעינה או קבל. תיקון ברמת הרכיב מאתר את הרכיב הספציפי ומחליף רק אותו, בכשליש עד חצי ממחיר לוח חדש. שווה לשאול על זה לפני שמאשרים החלפה.

טעות נפוצה: להאשים את הסוללה מיד

כשמחשב נייד לא נדלק, ההנחה הראשונה היא בדרך כלל שהסוללה גמורה. בפועל אותם תסמינים בדיוק נגרמים משלושה מקורות נוספים: מטען פגום — כבל שנשחק בנקודת הכניסה ולא מעביר מתח יציב; שקע טעינה מתנדנד — הוא מולחם ללוח האם ומתרופף עם השנים; ובקר טעינה שרוף — שבב על הלוח שאחראי על ניהול הטעינה. אם מחליפים סוללה כשהתקלה באחד משלושת אלה, מוציאים מאות שקלים והבעיה נשארת בדיוק כפי שהייתה. בדיקה נכונה מודדת את כל שרשרת הטעינה לפני שממליצה על החלפת רכיב.

מה שאפשר לבדוק בלי לפרק כלום

שלוש בדיקות שלא דורשות מברג ולוקחות דקות. בדיקת נורית המטען: חברו את המטען וראו אם נדלקת נורית כלשהי במחשב. אם כן — יש חשמל, והבעיה בהמשך השרשרת. בדיקת שקע אחר: נסו שקע חשמל אחר בבית, ורצוי בחדר אחר, כדי לשלול מפסק שקפץ. בדיקת ניתוק היקפי: נתקו כל התקן USB, דיסק חיצוני, מדפסת וכרטיס זיכרון, ונסו להדליק. התקן פגום אחד יכול למשוך זרם ולמנוע מהמחשב לעלות, וזה קורה יותר משנדמה.

מה קורה באבחון במעבדה

הלוח מתחבר לספק מעבדה שמזין אותו במתח מבוקר ומציג בדיוק כמה זרם הוא מושך. לוח תקין מושך זרם אופייני; לוח עם קצר מושך הרבה יותר; לוח מת לא מושך כלום. כבר הנתון הזה לבדו מצמצם את החיפוש דרמטית. משם ממשיכים למדידת מתחים ואותות שעון כדי לזהות באיזה שלב באתחול המערכת נעצרת, ואת הרכיב הבעייתי מאתרים במצלמה תרמית — רכיב שנשרף מתחמם לפני שהוא נראה פגום. כל התהליך הזה לוקח בדרך כלל שעה עד שעתיים.

יש לכם שאלה על משהו מהמדריך?
054-458-3214 · יהלום 4, באר יעקב · ראשון–חמישי 09:00-19:00

שאלות נפוצות

שאלות ותשובות

המחשב עבד אתמול ובבוקר לא נדלק — מה קרה?
ברוב המקרים אחד משלושה: הפסקת חשמל או קפיצת מפסק שפגעה בספק הכוח, סוללה שהגיעה לסוף חייה בדיוק בנקודה הזו, או רכיב על לוח האם שהיה בדרך החוצה זמן מה והכשל התרחש בהדלקה. הדלקה היא הרגע שבו הזרם הגבוה ביותר עובר בלוח, ולכן רכיבים חלשים נכשלים דווקא אז.
נתקתי הכל וניסיתי להדליק — ועדיין כלום. מה עכשיו?
אם עברתם על בדיקת המטען, שקע חשמל אחר, ניתוק כל ההתקנים ולחיצה ארוכה על כפתור ההדלקה — הבעיה בחומרה ולא במשהו שניתן לפתור בבית. השלב הבא הוא אבחון עם ספק מעבדה שמודד כמה זרם הלוח מושך. זה מצמצם את החיפוש תוך דקות.
כמה זמן לוקח תיקון של מחשב שלא נדלק?
אבחון עצמו נגמר בדרך כלל תוך שעה עד שעתיים. אם התקלה היא ברכיב שקיים במלאי, התיקון מסתיים באותו יום או למחרת. תיקון לוח אם ברמת הרכיב או שיקום אחרי נזקי נוזלים לוקחים בדרך כלל יום עד שלושה ימי עסקים.
המידע במחשב חשוב לי — אפשר להציל אותו גם אם הוא לא נדלק?
ברוב המקרים כן. אם האחסון הוא כרטיס נשלף, מוציאים אותו וקוראים במעבדה גם כשהמחשב מת. אם הוא מולחם ללוח האם, כמו במקבוק ובניידים דקים, מתקנים את הלוח ברמת הרכיב עד שהוא מאפשר קריאה. תגידו מראש שהמידע חשוב — זה משנה את סדר העבודה.
שווה לתקן מחשב ישן שלא נדלק?
תלוי בשווי המחשב מול עלות התיקון, ואנחנו אומרים זאת בכנות אחרי האבחון. יש מקרים שבהם ההמלצה שלנו היא רק להציל את המידע ולוותר על המחשב. אתם משלמים אז רק על האבחון ומקבלים תמונה מלאה לפני שמחליטים.
לחצתי על כפתור ההדלקה ולא קורה כלום — מה הדבר הראשון לבדוק?
נתקו את המחשב מהחשמל, הוציאו את הסוללה אם היא נשלפת, ולחצו על כפתור ההדלקה 30 שניות ברצף. זה מרוקן מתח שנשאר במעגלים ופותר תקיעות במקרים לא מעטים. אחר כך חברו רק את המטען בלי הסוללה ונסו שוב.
המאווררים עובדים אבל המסך שחור — זו בעיה במסך?
לא בהכרח. חברו מסך חיצוני: אם יש שם תמונה, הבעיה בפאנל או בכבל הווידאו. אם גם המסך החיצוני שחור, הבעיה בלוח האם או בכרטיס המסך. הבדיקה הזו חוסכת החלפת מסך מיותרת שעולה מאות שקלים.
המחשב נדלק ונכבה שוב ושוב — מסוכן להמשיך לנסות?
כן. אם הסיבה היא קצר בלוח האם, כל הדלקה מזינה רכיב פגום ומרחיבה את הנזק — לפעמים מתקלה שניתנת לתיקון לנזק בלתי הפיך. אם המחשב נכבה מיד וללא חימום, הפסיקו לנסות ופנו לאבחון.
כמה עולה לאבחן מחשב שלא נדלק?
אבחון במעבדה עולה 150 ₪ והוא מקוזז במלואו ממחיר התיקון כשמאשרים אותו. ביקור עד הבית עולה 250 ₪ ומקוזז באותה דרך. אם מחליטים לא לתקן, משלמים רק על האבחון ומקבלים הסבר מלא מה נמצא וכמה יעלה.
אמרו לי שצריך להחליף לוח אם — יש חלופה?
ברוב המקרים כן. החלפת לוח עולה 50%-80% משווי המחשב, בעוד שהתקלה היא לרוב רכיב בודד שנשרף. תיקון ברמת הרכיב מאתר אותו ומחליף רק אותו. יתרון נוסף: הלוח המקורי נשאר ולכן רישיון הווינדוס לא מתבטל, ובמחשבים שהדיסק מולחם בהם זו הדרך היחידה להציל את המידע.
קישורים שימושיים

השירותים הרלוונטיים

רוצים שנבדוק את המחשב?

054-458-3214 — מעבדה ביהלום 4, באר יעקב. אבחון לפני מחיר, ואם התיקון מאושר האבחון מקוזז במלואו.

התקשרו עכשיו