זמין עכשיו
מענה מהיר לעסקים
054-458-3214
שירותי מחשוב לעסקים

טכנאי מחשבים לעסקיםתמיכת IT ורשתות תקשורת

חוזי תחזוקה שנתיים, ביקורים תקופתיים, תמיכה מרחוק והקמת רשתות תקשורת — כדי שהעסק שלך ימשיך לעבוד בלי הפרעות.

רשתות תקשורת
תמיכה מרחוק
עדיפות שירות
התקשר עכשיו שלח וואטסאפ
מה השירות כולל

תמיכת IT מקצועית לעסקים קטנים ובינוניים

שירות מחשוב מקיף שמתאים לעסק שלך, עם זמני תגובה מהירים ועדיפות שירות.

טכנאי רשתות תקשורת

הקמה, תחזוקה ופתרון תקלות ברשתות, נתבים ומתגים.

תמיכת סיסטם ותמיכה מרחוק

פתרון תקלות תוכנה ומערכת מרחוק, בלי לעצור את העבודה.

חוזה תחזוקה שנתי

ביקורים תקופתיים ועדיפות שירות לעסקים בחוזה.

ניהול שרתים ותשתיות

התקנה, ניטור ותחזוקה של שרתים ותשתיות מחשוב ארגוניות.

גיבויים ואבטחת מידע

הגדרת מערך גיבוי אוטומטי והגנה על המידע העסקי שלך.

הקמת עמדות עבודה

אספקה, התקנה והגדרה של מחשבים ועמדות עבודה לעובדים.

למי השירות מתאים

פתרונות IT לעסקים קטנים ובינוניים במרכז

משרדים, קליניקות, חנויות, מסעדות וסטארטאפים — כל עסק שהמחשוב שלו חייב לעבוד. אנחנו משמשים כמחלקת ה-IT שלך: תמיכת סיסטם שוטפת, ניהול הרשת והשרתים, גיבויים ואבטחת מידע — בלי לגייס עובד במשרה מלאה. שירות מהיום להיום לעסקים בבאר יעקב, ראשון לציון, נס ציונה, רחובות וכל אזור המרכז.

שירותי מחשוב לעסקים — מחלקת ה-IT שלכם, בלי עובד במשרה מלאה

לעסק קטן ובינוני אין הצדקה כלכלית להעסיק איש מחשוב במשרה מלאה — אבל כשהרשת נופלת או השרת נתקע, העסק עוצר והכסף מתנדף. פי סי טק מספקת שירותי מחשוב לעסקים בדיוק לפער הזה: אנחנו מחלקת ה-IT שלכם לפי צורך או בחוזה חודשי קבוע. תמיכת סיסטם שוטפת, ניהול תשתיות, גיבויים ואבטחת מידע — במחיר של שבריר ממשכורת.

רשתות תקשורת ותשתיות

הקמה ותחזוקה של רשתות תקשורת ארגוניות: נתבים, מתגים, נקודות גישה ו-WiFi שמכסה את כל המשרד בלי נקודות מתות. פורסים תשתית חדשה לעסק שעובר משרד, ומטפלים בתקלות רשת שמאטות לכם את העבודה. כולל ניהול שרתים, NAS ואחסון משותף.

גיבויים ואבטחת מידע — הביטוח של העסק

עסק שמאבד את בסיס הלקוחות או את הנהלת החשבונות שלו — נעצר. אנחנו מקימים מערך גיבוי אוטומטי (מקומי וענן) שרץ לבד בלי שתצטרכו לזכור, ומגנים על העסק מכופרה ומדיוג. כי הגיבוי היחיד ששווה משהו הוא זה שבודקים אותו.

חוזה תחזוקה שנתי — שקט תפעולי

ביקורים תקופתיים יזומים, עדיפות בזמני תגובה, תמיכה מרחוק שוטפת וניטור — כך שתקלות נתפסות לפני שהן עוצרות לכם את היום. שירות לעסקים בבאר יעקב, ראשון לציון, נס ציונה, רחובות וכל אזור המרכז, מהיום להיום. רוצים לשמוע? 054-458-3214.

למה אצלנו

מעבדת מחשבים בבאר יעקב

תיקון עד רמת הרכיב (Chip-Level)רוב המעבדות מחליפות לוח אם שלם. אצלנו מאתרים את הרכיב הפגום על הלוח ומתקנים אותו — חיסכון אמיתי.
מעל 20 שנות ניסיוןשני עשורים של תיקון, הרכבה ושדרוג מחשבים ניידים, נייחים ומק.
186 ביקורות 5 כוכביםדירוג 5.0 בגוגל מ-186 לקוחות — לא הבטחה, אלא מה שכתבו אנשים שכבר היו כאן.
מחיר קבוע מראש ודמי בדיקה מקוזזיםאתם יודעים כמה תשלמו לפני שהעבודה מתחילה. עלות האבחון מקוזזת ממחיר התיקון כשמאשרים אותו, ואחריות 3 חודשים על כל תיקון.

מעבדת מחשבים ביהלום 4, באר יעקב — משרתת את ראשון לציון, נס ציונה, רחובות, רמלה, לוד, חולון, בת ים והמרכז. אפשר להביא למעבדה, לתאם איסוף והחזרה או שנגיע אליכם. מרכיבים ומשדרגים גם מחשב גיימינג מותאם אישית. לתיאום: 054-458-3214.

שאלות נפוצות

שאלות ותשובות

כמה עולים שירותי מחשוב לעסקים קטנים?
תלוי במודל. קריאת שירות בודדת מתומחרת לפי העבודה, עם מחיר שנסגר מראש לפני שמתחילים. חוזה תחזוקה שנתי מתומחר לפי מספר העמדות ורמת הזמינות שאתם צריכים, והוא משתלם בדרך כלל מכשש קריאות בשנה ומעלה. נשמח לעבור על מה שיש לכם ולומר בכנות איזה מודל נכון לכם — כולל האפשרות שלא כדאי לכם חוזה בכלל.
יש לנו רק 5 מחשבים — זה קטן מדי בשבילכם?
ממש לא. חלק ניכר מהלקוחות העסקיים שלנו הם משרדים, מרפאות, חנויות ומוסכים עם 3 עד 15 עמדות. דווקא בגודל הזה אין הצדקה לאיש IT במשרה, אבל כן יש תלות מלאה בכך שהמחשבים יעבדו — וזה בדיוק המקום שבו שירות חיצוני משתלם.
מה ההבדל בינכם לבין חברת IT גדולה?
שתי נקודות. הראשונה — מדברים איתנו ישירות, בלי מוקד ובלי כרטיס פנייה שעובר בין נציגים. השנייה, והיא המהותית: יש לנו מעבדה משלנו. חברות IT רבות מעבירות חומרה תקולה למעבדה חיצונית, ואז אתם ממתינים ומשלמים על מתווך. אצלנו לוח אם שרוף מטופל באותו בית עסק שנותן לכם את השירות השוטף.
אפשר לקבל תמיכה מרחוק בלי שטכנאי יגיע?
כן, וזו הדרך שבה נפתרות רוב הקריאות. בעיות תוכנה, הגדרות דוא"ל ומדפסת, הרשאות משתמשים, עדכונים ותקלות רשת רבות נפתרות בחיבור מרחוק תוך דקות. ביקור פיזי נדרש כשמדובר בחומרה, בתשתית או בהתקנה חדשה.
העסק שלנו לא יכול להרשות לעצמו השבתה — מה הפתרון?
הפתרון הוא לא לחכות לתקלה. עמדה חלופית מוכנה מראש, גיבוי אוטומטי שנבדק, וידיעה מראש איזה רכיב הוא נקודת הכשל היחידה בעסק. אנחנו ממפים את זה בביקור אחד ואומרים מה הסיכון האמיתי. ובזמן טיפול בחומרה — מספקים עמדה חלופית כדי שתמשיכו לעבוד.
אתם מטפלים גם בגיבוי ובאבטחת מידע?
כן. הגדרת גיבוי אוטומטי עם עותק מחוץ למשרד, בדיקת שחזור תקופתית, הפרדת חשבונות משתמשים, ניהול הרשאות ואנטי-וירוס מנוהל. אלה הדברים שמונעים את הנזק היקר באמת — ורובם הגדרה חד-פעמית ולא הוצאה חוזרת.
דמי הבדיקה מקוזזים ממחיר התיקון?
כן. עלות האבחון מקוזזת במלואה ממחיר התיקון כשאתם מאשרים אותו — כלומר אתם משלמים על התיקון, לא על הבדיקה. אם תחליטו לא לתקן, תשלמו רק על האבחון עצמו ותקבלו הסבר מלא מה נמצא ולמה לא כדאי.
איזה שירותי IT אתם מציעים לעסקים?
חוזי תחזוקה שנתיים, ביקורים תקופתיים, תמיכת סיסטם ותמיכה מרחוק, ניהול שרתים, הקמת ותחזוקת רשתות תקשורת, גיבויים ואבטחת מידע, והקמת עמדות עבודה.
האם יש לכם טכנאי רשתות תקשורת?
כן — הקמה, תחזוקה ופתרון תקלות ברשתות תקשורת ארגוניות, נתבים, מתגים ונקודות גישה.
באילו אזורים אתם נותנים שירותי מחשוב לעסקים?
באר יעקב, ראשון לציון, נס ציונה, רחובות וכל אזור המרכז — הגעה לבית העסק מהיום להיום.
אתם מתאימים גם לעסק קטן בלי איש IT קבוע?
בהחלט. אנחנו משמשים כמחלקת ה-IT של עסקים קטנים ובינוניים — במקום להעסיק עובד במשרה מלאה, מקבלים מענה מקצועי לפי צורך או בחוזה חודשי קבוע.
מה כולל חוזה תחזוקה שנתי?
ביקורים תקופתיים יזומים, עדיפות בזמני תגובה, תמיכה מרחוק שוטפת וניטור מערכות — כך שתקלות נתפסות לפני שהן עוצרות לכם את העבודה.

שירותי מחשוב לעסקים — איך זה עובד אצלנו בפועל

מה עסק קטן באמת צריך — ומה מוכרים לו מיותר

עסק עם 3 עד 15 עמדות לא צריך שרת פיזי, לא צריך ארון תקשורת מלא ולא צריך חוזה שמחייב אותו לשנתיים. מה שהוא כן צריך זה שלושה דברים: שהמחשבים יעבדו, שהמידע יהיה מגובה, ושיהיה למי להתקשר כשמשהו נופל. כשמישהו מציע לכם תשתית של חברה בת 200 עובדים, הוא מוכר לכם את הצרכים שלו ולא שלכם. אנחנו בונים לפי מה שהעסק באמת מריץ.

שלוש התקלות שאנחנו רואים הכי הרבה בעסקים קטנים

הראשונה — מחשב יחיד שכל העסק תלוי בו, בלי גיבוי ובלי חלופה. השנייה — רשת שנבנתה בשכבות לאורך שנים, עם ראוטר של ספק האינטרנט, מתג זול ומדפסת שמתנתקת פעם בשבוע. השלישית — חשבונות משתמשים משותפים, שבהם כל העובדים נכנסים עם אותה סיסמה, ואי אפשר לדעת מי עשה מה או לנתק עובד שעזב. שלושתן ניתנות לתיקון ביום עבודה אחד, והן מונעות את רוב ההשבתות.

גיבוי — הדבר היחיד שלא סובל דחייה

דיסק אחד שנופל יכול לקחת איתו שנים של הנהלת חשבונות, חשבוניות, רשימות לקוחות והצעות מחיר. שחזור מידע במעבדה אפשרי ברוב המקרים, אבל הוא עולה פי כמה מלהגדיר גיבוי אוטומטי מראש — ולוקח ימים שבהם העסק עומד. הכלל הפשוט: שני עותקים לפחות, אחד מהם מחוץ למשרד, ובדיקת שחזור אמיתית אחת בחודשיים. גיבוי שאף פעם לא ניסו לשחזר ממנו הוא לא גיבוי.

חוזה תחזוקה מול קריאה בודדת — מה משתלם למי

לעסק שקורא לטכנאי פעמיים בשנה, חוזה הוא בזבוז. לעסק שכל השבתה של שעתיים עולה לו כסף אמיתי, קריאה בודדת היא הימור. הגבול המעשי עובר בערך בשש קריאות בשנה, או ברגע שיש תלות בתוכנה קריטית אחת. אנחנו אומרים בכנות לאיזה צד אתם שייכים — גם כשהתשובה היא שלא כדאי לכם חוזה.

מה קורה כשמשהו נופל

קודם מנסים לפתור מרחוק, וזה מטפל בחלק ניכר מהקריאות תוך דקות במקום להמתין לביקור. אם נדרש טיפול פיזי — מגיעים למשרד. ואם התקלה בחומרה עצמה, כמו לוח אם שרוף או דיסק שלא נקרא, העבודה עוברת למעבדה שלנו ביהלום 4 באר יעקב, ואנחנו נותנים עמדה חלופית כדי שהעסק ימשיך לעבוד בינתיים. זה היתרון בכך שהמעבדה והשירות הם אותו גוף.

054-458-3214 · מעבדה ביהלום 4, באר יעקב · שירות בבאר יעקב, ראשון לציון, נס ציונה ורחובות

קישורים שימושיים

שירותי IT לעסקים בכל אזורי השירות

תמיכת IT לעסק שלך

054-458-3214 — נשמע על הצרכים של העסק שלך ונתאים פתרון מחשוב מתאים.

התקשרו עכשיו