זמין עכשיו
מגיע עד הבית תוך שעה
זו התקלה שגוזלת חמש דקות בכל פעם ומצטברת לשעות בשנה. והיא נפתרת סופית בהגדרה אחת של דקות.
רוב המדפסות מקבלות כתובת רשת דינמית מהראוטר. הכתובת הזו מתחדשת מדי פעם — אחרי הפסקת חשמל, אחרי אתחול הראוטר או פשוט בתום פרק זמן. המחשב, לעומת זאת, זוכר את הכתובת הישנה, ומחפש את המדפסת במקום שהיא כבר לא נמצאת בו. התוצאה: "המדפסת לא מקוונת", למרות שהיא דלוקה ומחוברת. הפתרון: לקבע לה כתובת.
שתי דרכים, שתיהן עובדות. הראשונה — להגדיר במדפסת עצמה כתובת קבועה דרך תפריט הרשת שלה. השנייה, והעדיפה — להגדיר בראוטר שהמדפסת תקבל תמיד את אותה כתובת, לפי המזהה הייחודי שלה. הדרך השנייה עדיפה כי היא לא נשברת אם מאפסים את המדפסת. אחרי ההגדרה, מחברים מחדש את המדפסת במחשבים — ומאותו רגע היא לא נעלמת יותר.
זה כמעט תמיד הבדל בהגדרה ולא תקלה במדפסת. אפשרות אחת: היא מוגדרת כמדפסת משותפת דרך מחשב אחר, ואם אותו מחשב כבוי — אף אחד לא מדפיס. אפשרות שנייה: במחשבים שונים הותקנו דרייברים שונים. הפתרון הנכון: לחבר כל מחשב ישירות למדפסת ברשת, לא דרך מחשב מתווך. כך אף אחד לא תלוי באף אחד.
אם המדפסת רחוקה מהראוטר או מוסתרת מאחורי רהיט, האות אליה חלש והחיבור נופל לסירוגין. במדפסות רבות אפשר לראות את עוצמת האות בתפריט הרשת. אם היא חלשה — הזזה של המדפסת או של הראוטר פותרת. ואם אפשר להעביר כבל רשת למדפסת — זה תמיד הפתרון היציב ביותר ומבטל את הבעיה לגמרי.
בבית זו אי-נוחות. בעסק, מדפסת שלא עובדת עוצרת חשבוניות, הצעות מחיר ומשלוחים. ובעסק גם יש יותר מחשבים, ולכן תקלה אחת מוכפלת בכמה עובדים שכל אחד מבזבז זמן. ההגדרה הנכונה — כתובת קבועה, חיבור ישיר מכל עמדה, ודרייבר אחיד — לוקחת פחות משעה ומונעת את זה לתמיד.
שלוש בדיקות של דקה. האם המדפסת מופיעה ברשימת הרשתות שלה עצמה — בתפריט המדפסת, האם היא מחוברת. האם היא עונה מהמחשב — אם אתם יודעים את כתובתה, אפשר לנסות לפתוח אותה בדפדפן. והאם זה קורה בכל המחשבים או רק באחד — זה מפריד בין בעיית רשת לבעיית הגדרה מקומית.
מגדירים כתובת קבועה למדפסת, מחברים כל מחשב ישירות אליה עם דרייבר אחיד, בודקים כיסוי אלחוטי במיקום שלה, ומעבירים לכבל רשת אם זה אפשרי ומשתלם. זו הגדרה חד-פעמית — אחריה המדפסת מפסיקה להיעלם, וזה אחד הדברים שהכי מהר מחזירים את ההשקעה במשרד.
כשכל מחשב במשרד מתקין דרייבר אחר — אחד מהתקליטור, אחד מווינדוס אוטומטית, אחד מאתר היצרן — מתחילות תקלות שנראות אקראיות. הדפסה שיוצאת מעוותת במחשב אחד ותקינה באחר, הגדרות שלא נשמרות, וסריקה שעובדת רק מעמדה אחת. הפתרון פשוט: להוריד את הדרייבר מאתר היצרן ולהתקין את אותה גרסה בכל העמדות. זה לוקח כמה דקות לעמדה ומונע תקלות חוזרות לשנים.
סריקה ישירות מהמדפסת לתיקייה משותפת היא נוחה מאוד — וגם שבירה מאוד. היא מסתמכת על שם משתמש וסיסמה שמאוחסנים במדפסת, ובכל פעם שמישהו מחליף סיסמה או שעובד עוזב, הסריקה מפסיקה לעבוד. שתי חלופות יציבות יותר: סריקה למייל דרך שרת יעודי, או סריקה לכתובת קבועה עם משתמש ייעודי שהסיסמה שלו לא משתנה. שווה להגדיר את זה נכון פעם אחת.
זה תרחיש שחוזר: הספק מחליף ראוטר, וכל המדפסות במשרד מפסיקות לעבוד. הסיבה — הראוטר החדש מחלק כתובות בטווח אחר, והמחשבים ממשיכים לחפש את המדפסת בכתובת הישנה. אם הגדרתם כתובת קבועה בראוטר הישן, ההגדרה נעלמה איתו. הפתרון: לרשום את הגדרות הרשת של המדפסות לפני החלפת ציוד, ולשחזר אותן אחרי. אם לא נעשה — זו הגדרה מחדש של דקות לכל מדפסת.
נקודה שכמעט אף אחד לא מכיר: מדפסת אלחוטית ותיקה שתומכת רק בתקן ישן מאלצת את הראוטר להאט כדי לתקשר איתה, וזה משפיע על כל המכשירים ברשת. אם יש לכם מדפסת בת עשור שמחוברת אלחוטית, שווה לבדוק שתי אפשרויות: לחבר אותה בכבל רשת, או להפריד אותה לרשת 2.4 גיגה-הרץ נפרדת. שני הפתרונות חינמיים ולעיתים משפרים את מהירות הרשת לכולם.
יש לכם שאלה על משהו מהמדריך?
054-458-3214 · יהלום 4, באר יעקב · ראשון–חמישי 09:00-19:00
054-458-3214 — מעבדה ביהלום 4, באר יעקב. אבחון לפני מחיר, ואם התיקון מאושר האבחון מקוזז במלואו.
התקשרו עכשיו