זמין עכשיו
מגיע עד הבית תוך שעה
054-458-3214
מדריך מניעה

סימנים שהדיסק עומד להיכשלומה לעשות ברגע שמזהים

דיסק כמעט אף פעם לא נופל בלי אזהרה. הבעיה היא שרוב האנשים לא מזהים את הסימנים, וממשיכים לעבוד עד שכבר אי אפשר לקרוא כלום.

186 ביקורות 5 כוכבים
מעבדה בבאר יעקב
אחריות 3 חודשים
התקשר עכשיו שלח וואטסאפ

סימנים שהדיסק עומד להיכשל — ומה לעשות ברגע שמזהים —

הסימנים המקדימים — לפי סדר החומרה

קל: המחשב נתקע לרגעים ואז ממשיך, פתיחת קבצים לוקחת זמן חריג, העתקה מתקדמת ואז נעצרת. בינוני: קבצים שנפתחים משובשים או לא נפתחים בכלל, שגיאות "לא ניתן לקרוא מהכונן", מסכים כחולים שמלווים בקפיאות. חמור: נקישות או צפצופים מהדיסק, המחשב לא מזהה את הכונן לפרקים, או שההדלקה נתקעת על מסך היצרן. בשלב האחרון כל דקת פעולה נוספת מקטינה את הסיכוי לשחזור.

הטעות שהופכת תקלה לאסון

הטעות הנפוצה ביותר היא לחבר ולנתק את הדיסק שוב ושוב, או להריץ תוכנות שחזור מהאינטרנט על הכונן המקורי. כל ניסיון כזה כותב מידע חדש על גבי המידע שרוצים להציל. בדיסק מכני זה גם מסובב את ראש הקריאה מעל משטח שכבר פגום, ומרחיב את הנזק הפיזי. הכלל: ברגע שיש חשד — לכבות ולהפסיק להשתמש.

SSD נופל אחרת מדיסק מכני

דיסק מכני נותן אזהרות: רעשים, האטות, שגיאות. SSD לרוב מת בבת אחת, בלי סימן מוקדם — הוא פשוט מפסיק להיות מזוהה. לכן דווקא ב-SSD הגיבוי קריטי יותר, לא פחות. סימן אזהרה אחד שכן קיים ב-SSD: המערכת עוברת פתאום למצב קריאה בלבד ולא מאפשרת לשמור קבצים.

איך בודקים את בריאות הדיסק

ווינדוס מציג מידע בסיסי, אבל המדד האמיתי נקרא S.M.A.R.T — נתונים שהדיסק עצמו אוסף על מספר השעות שעבד, סקטורים פגומים ושגיאות קריאה. יש כלים חינמיים שמציגים אותו. הפרמטרים החשובים הם סקטורים מוקצים מחדש וסקטורים ממתינים; כל ערך מעל אפס שם הוא נורה אדומה, וערך שעולה עם הזמן אומר שהדיסק בדרך החוצה.

מה עושים ברגע שמזהים

לפי הסדר: אחת — להפסיק להשתמש במחשב לדברים לא הכרחיים. שתיים — אם הדיסק עדיין נקרא, לגבות מיד את מה שהכי חשוב, לא הכל בבת אחת. שלוש — לא להתקין תוכנות שחזור על הכונן הפגוע. ארבע — אם הוא כבר לא נקרא או משמיע רעשים, לכבות ולהביא לאבחון. במעבדה קוראים את הכונן בסביבה מבוקרת, וגם אחסון שמולחם ללוח האם ניתן לקריאה אחרי תיקון הלוח ברמת הרכיב.

שלושה סוגי כשל — ולמה זה משנה למחיר

כשל לוגי הוא מחיקה בטעות, פירמוט, טבלת מחיצות פגומה או וירוס כופר. החומרה תקינה והמידע עדיין שם — זה הסוג הזול והמהיר ביותר לשחזור. כשל חשמלי הוא לוח בקר שרוף על הכונן; כאן נדרש תיקון ברמת הרכיב על הלוח עצמו. כשל מכני — ראש קריאה תקוע או מנוע שנתפס — הוא העדין והיקר ביותר. הסיבה שאנחנו תמיד מאבחנים לפני שמוסרים מחיר היא בדיוק זו: שלושת המצבים נראים דומים מבחוץ ושונים לגמרי בפנים.

גיבוי שעובד באמת — הכלל הפשוט

הכלל המקובל הוא שני עותקים לפחות, אחד מהם מחוץ למחשב. כונן חיצוני שמחובר קבוע לא נחשב באמת — וירוס כופר יצפין גם אותו. שירות ענן או כונן שמתחבר רק בזמן הגיבוי נותנים הגנה אמיתית. והנקודה שהכי הרבה אנשים מפספסים: גיבוי שאף פעם לא ניסו לשחזר ממנו הוא לא גיבוי. פעם בחודשיים כדאי לפתוח קובץ אחד מהגיבוי ולוודא שהוא נפתח. לוקח דקה, ומגלה בעיות לפני שהן קריטיות.

כמה זמן דיסק אמור להחזיק

דיסק מכני מחזיק בדרך כלל שלוש עד שבע שנים בשימוש רגיל, ו-SSD בין חמש לעשר שנים תלוי בכמות הכתיבה. אבל תוחלת חיים היא ממוצע ולא הבטחה: דיסקים נופלים גם בשנה הראשונה, ואחרים עובדים עשור. מה שכן אפשר לומר בביטחון — דיסק מכני בן חמש שנים ומעלה במחשב שאתם תלויים בו הוא סיכון מיותר. מעבר ל-SSD בשלב הזה נותן גם ביצועים וגם אמינות, והוא זול משמעותית משחזור מידע.

יש לכם שאלה על משהו מהמדריך?
054-458-3214 · יהלום 4, באר יעקב · ראשון–חמישי 09:00-19:00

שאלות נפוצות

שאלות ותשובות

איך בודקים S.M.A.R.T בפועל?
יש כלים חינמיים שקוראים את הנתונים ומציגים אותם בצורה ברורה, כולל אזהרה כשערך חורג. הפרמטרים החשובים הם סקטורים מוקצים מחדש וסקטורים ממתינים. כל ערך מעל אפס הוא נורה אדומה, וערך שעולה עם הזמן אומר שהכונן בדרך החוצה.
הדיסק מזוהה אבל איטי מאוד — זה סימן?
לרוב כן. כשהכונן נתקל בסקטורים פגומים הוא מנסה לקרוא אותם שוב ושוב, וזה מתבטא בהאטות פתאומיות ובהעתקות שנתקעות. אם זה מלווה בשגיאות קריאה — גבו מיד את מה שחשוב ואל תדחו.
כמה זמן לוקח להעביר את המידע לכונן חדש?
תלוי בכמות ובמצב הכונן. העברה מכונן תקין של 500 ג'יגה נגמרת בשעות. מכונן פגום זה איטי בהרבה, כי כל סקטור בעייתי מעכב, ולפעמים העבודה נמשכת יום או יותר. לכן עדיף להעביר לפני שהכונן מתדרדר.
כדאי להחליף דיסק מכני ל-SSD גם אם הוא עדיין עובד?
אם הוא בן חמש שנים ומעלה ואתם תלויים במחשב — כן. תקבלו גם ביצועים הרבה יותר טובים וגם אמינות גבוהה יותר, והעלות נמוכה משמעותית משחזור מידע. זה אחד המקרים שבהם מניעה זולה מהתגובה.
הדיסק עדיין עובד אבל אני חושד — מה לעשות קודם?
לגבות מיד את מה שהכי חשוב, ולא את הכל בבת אחת. העתקה של מאות ג'יגה בבת אחת מעמיסה על דיסק חלש ויכולה להאיץ את הכשל. התחילו מהקבצים הקריטיים — מסמכים, תמונות, הנהלת חשבונות — ורק אחר כך המשיכו לשאר.
הרצתי תוכנת שחזור מהאינטרנט — פגעתי במידע?
ייתכן. תוכנות שחזור שכותבות לכונן המקורי, או שמתקינים אותן עליו, מכסות מידע שרוצים להציל. אם עדיין לא שחזרתם את מה שחשוב — הפסיקו להשתמש בכונן והביאו לאבחון לפני שממשיכים.
כמה זמן לוקח שחזור מידע?
שחזור לוגי — מחיקה, פירמוט או מחיצה פגומה — נגמר בדרך כלל תוך יום עד יומיים. כשל בלוח הבקר או אחסון שמולחם ללוח אם דורשים עבודת מעבדה ולוקחים בדרך כלל שניים עד חמישה ימי עסקים.
אפשר למנוע כשל דיסק?
למנוע לגמרי — לא. אבל אפשר לצמצם משמעותית: לא להשאיר את המחשב במקום חם וחסום, לא להזיז מחשב נייח שעובד, לוודא שהקירור נקי, ולהחליף דיסק מכני ותיק ל-SSD לפני שהוא נופל. והכי חשוב — גיבוי, כי הוא הופך כשל מאסון לאי-נוחות.
הדיסק לא מזוהה בכלל — עדיין יש סיכוי?
לרוב כן. דיסק שלא מזוהה יכול להיות כשל בלוח הבקר, שניתן לתיקון ברמת הרכיב, או כשל מכני שדורש עבודה עדינה יותר. באבחון מזהים באיזה מצב מדובר ומוסרים הערכה מדויקת לפני שמתחילים.
הדיסק משמיע נקישות — מה עושים?
לכבות מיד ולא לחבר שוב. נקישות מעידות על ראש קריאה שנוגע במשטח, וכל שנייה נוספת של פעולה גורמת נזק בלתי הפיך למידע. ככל שמביאים מהר יותר, כך יש יותר מה להציל.
איך יודעים שדיסק עומד להיכשל לפני שהוא נופל?
לפי נתוני S.M.A.R.T של הכונן — במיוחד סקטורים מוקצים מחדש וסקטורים ממתינים. כל ערך מעל אפס הוא נורה אדומה. סימנים מעשיים: האטות פתאומיות, קבצים שלא נפתחים, והעתקות שנתקעות באמצע.
SSD גם נותן סימנים מוקדמים?
הרבה פחות. SSD לרוב מפסיק לעבוד בבת אחת בלי אזהרה, ולכן הגיבוי בו קריטי אפילו יותר. סימן אחד שכן קיים: המערכת עוברת פתאום למצב קריאה בלבד ולא מאפשרת לשמור קבצים חדשים.
אפשר לשחזר מידע מדיסק שכבר לא נקרא?
ברוב המקרים כן, תלוי בסוג הכשל. כשל לוגי — מחיקה או פירמוט — הוא הקל ביותר. כשל בלוח הבקר דורש תיקון ברמת הרכיב. כשל מכני הוא העדין ביותר. חשוב: לא לנסות תוכנות שחזור על הכונן המקורי לפני שמאבחנים.
כמה עולה שחזור מידע?
המחיר תלוי בסוג הכשל, ולכן תמיד מאבחנים קודם ומוסרים מחיר מדויק לפני שמתחילים. אין תשלום על ניסיון שלא הצליח, והמידע המשוחזר נמסר על מדיה חדשה.
קישורים שימושיים

השירותים הרלוונטיים

רוצים שנבדוק את המחשב?

054-458-3214 — מעבדה ביהלום 4, באר יעקב. אבחון לפני מחיר, ואם התיקון מאושר האבחון מקוזז במלואו.

התקשרו עכשיו