זמין עכשיו
מגיע עד הבית תוך שעה
054-458-3214
מדריך מק

תיקון מקבוקמה שונה ולמה זה משנה

מקבוק לא מתנהג כמו מחשב רגיל, ורוב הטעויות היקרות נובעות מכך שמתייחסים אליו כאילו כן.

186 ביקורות 5 כוכבים
מעבדה בבאר יעקב
אחריות 3 חודשים
התקשר עכשיו שלח וואטסאפ

תיקון מקבוק מה שונה ולמה זה משנה

ההבדל שקובע הכל: הכל מולחם

במקבוק מ-2016 ואילך, האחסון והזיכרון מולחמים ישירות ללוח האם. אין מה לשלוף, אין מה לשדרג, ואין דרך פשוטה להוציא את המידע ממחשב שלא עולה. ההשלכה המעשית היא חדה: החלפת לוח אם במקבוק שווה אובדן כל המידע. זו הסיבה שבמק, השאלה הראשונה לפני כל תיקון היא לא כמה זה עולה אלא מה קורה לקבצים.

חמש התקלות הנפוצות

שקע טעינה ורכיבי ניהול מתח — המקבוק לא נטען או לא מזהה מטען. נזקי נוזלים — נפוצים במיוחד ובעלי השפעה חמורה בגלל הצפיפות בלוח. מסך — כולל תופעת רצועה בתחתית ובעיות בכבל שעובר בציר. מקלדת — בדגמי הפרפר מ-2016-2019 יש כשל ידוע ממאובק בודד. מאווררים וחום — מקבוק דק מצטבר אבק מהר ומגמגם בעומס.

למה תיקון ברמת הרכיב חשוב פי כמה במק

במחשב רגיל, החלפת לוח היא החלטה כלכלית. במק היא החלטה בלתי הפיכה לגבי המידע. תיקון ברמת הרכיב — איתור השבב או הרכיב שכשל והחלפתו בלבד — משאיר את הלוח המקורי ואיתו את האחסון והקבצים. במקרים רבים המטרה הראשונה היא אפילו לא לתקן במלואו, אלא להביא את הלוח למצב שמאפשר קריאה, להעתיק את המידע, ורק אז להחליט על המשך.

מה לבדוק לפני שמאשרים תיקון

ארבע שאלות. מה קורה למידע שלי? — הראשונה והחשובה. אתם מתקנים ברמת הרכיב או מחליפים לוח? דמי הבדיקה מקוזזים אם אאשר? מה האחריות? אם התשובה לשאלה הראשונה מעורפלת — עצרו. במק זו לא שאלה טכנית אלא השאלה היחידה שאי אפשר לתקן בדיעבד.

נשפך נוזל על מקבוק — למה זה דחוף יותר

שני גורמים מצטברים. הצפיפות — הלוח קטן ורכיביו קרובים, ולכן נוזל מגיע מהר לאזורים קריטיים. האחסון המולחם — קורוזיה שמגיעה לרגלי שבבי האחסון הופכת מקרה שניתן להצלה לאובדן מוחלט. הכלל זהה למחשב רגיל אבל דחוף יותר: לכבות מיד בלחיצה ארוכה, לנתק מהחשמל, לא לנסות להדליק, ולהביא כמה שיותר מהר.

מה כן ומה לא ניתן לתקן

ניתן ברמת הרכיב: רכיבי ניהול מתח, בקר טעינה, שקע, נזקי נוזלים שלא התפשטו, מסכים, מקלדות, מאווררים, ורכיבים בודדים שנשרפו. לא ניתן: שבב אחסון שנפגע פיזית, לוח שנסדק מכנית, או נזק נרחב מנוזל שהתפשט על שכבות רבות. באבחון אומרים מראש לאיזו קטגוריה המקרה שייך — כולל כשהתשובה היא שכדאי רק להציל את המידע.

גיבוי — במק זה לא המלצה אלא הכרח

במחשב עם דיסק נשלף, כשל בלוח הוא מטרד. במק הוא יכול להיות אובדן מוחלט. אם יש לכם מקבוק — Time Machine לכונן חיצוני, או שירות ענן, או שניהם. ובדיקה אחת בחודשיים שהגיבוי באמת נפתח. זו חצי שעה שמונעת את המצב שבו התיקון היחיד שאפשר להציע הוא שחזור מידע יקר.

דגמי הפרפר — הבעיה שכדאי להכיר

במקבוק מ-2016 עד 2019 שולבה מקלדת במנגנון "פרפר" שהתגלה כבעייתי: גרגר אבק בודד יכול לתקוע מקש או לגרום להקלדה כפולה. אפל הכירה בבעיה והפעילה תוכנית תיקונים, שחלקה כבר הסתיימה. אם יש לכם מקבוק מהשנים האלה עם מקש תקוע — שווה לבדוק אם אתם עדיין זכאים, ואם לא, יש פתרונות. חשוב לדעת שבחלק מהדגמים המקלדת מחוברת לתושבת העליונה, ולכן ההחלפה מורכבת יותר משנדמה.

לפני שמביאים — שלוש בדיקות

איפוס בקר ניהול המתח — במקבוק עם מעבד אינטל זו פעולה שפותרת תקלות טעינה ומאווררים במקרים לא מעטים, ולוקחת שנייה. הפעלה במצב בטוח — אם במצב בטוח הכל תקין, הבעיה בתוכנה ולא בחומרה. בדיקת אחסון פנוי — הרבה "תקלות" במק הן פשוט דיסק מלא. שלוש הבדיקות האלה לוקחות עשר דקות ולפעמים חוסכות ביקור.

יש לכם שאלה על משהו מהמדריך?
054-458-3214 · יהלום 4, באר יעקב · ראשון–חמישי 09:00-19:00

שאלות נפוצות

שאלות ותשובות

מה עדיף — מעבדה מורשית אפל או מעבדה עצמאית?
מעבדה מורשית מחליפה רכיבים שלמים לפי נוהל היצרן, וזה מהיר אבל יקר ולעיתים כרוך בהחלפת לוח — כלומר אובדן המידע. מעבדה עצמאית שעובדת ברמת הרכיב יכולה לתקן את הרכיב הספציפי ולשמור על הלוח ועל הקבצים. אם המכשיר עדיין באחריות יצרן — כדאי להתחיל שם. אם לא, תיקון ברמת הרכיב לרוב זול יותר ובטוח יותר למידע.
יש לי מקבוק מ-2017 עם מקש תקוע — מה האפשרויות?
זו בעיה מוכרת בדגמי מקלדת הפרפר מ-2016 עד 2019, שבהם גרגר אבק בודד תוקע מקש או גורם להקלדה כפולה. אפל הפעילה תוכנית תיקונים שחלקה כבר הסתיימה, ושווה לבדוק אם אתם עדיין זכאים. אם לא — יש פתרונות, אבל חשוב לדעת שבחלק מהדגמים המקלדת מחוברת לתושבת ולכן ההחלפה מורכבת יותר.
כמה זמן מקבוק אמור להחזיק?
מקבוק מתוחזק מחזיק בדרך כלל שש עד עשר שנים. מה שמקצר את זה הוא בעיקר חום מצטבר מאבק, סוללה שנפחה ולא טופלה, ונזקי נוזלים שלא טופלו בזמן. ניקוי תקופתי והחלפת סוללה בזמן מאריכים משמעותית את חיי המכשיר.
הסוללה במקבוק נפחה — כמה דחוף?
דחוף. סוללה נפוחה במקבוק לוחצת על משטח המגע ולעיתים על המסך מלמטה, וגורמת לנזק שעולה הרבה יותר מהסוללה עצמה. בנוסף זה סיכון בטיחותי. הפסיקו להשתמש ופנו לטיפול.
אפשר לתקן מקבוק שנפל?
תלוי בנזק. מארז מעוקם ומסך שבור לרוב ניתנים לטיפול. אם הלוח עצמו נסדק מכנית — זה בדרך כלל סוף הדרך, ואז המטרה היא להציל את המידע. באבחון אומרים מראש לאיזו קטגוריה המקרה שייך.
כמה עולה החלפת סוללה במקבוק?
תלוי בדגם. אנחנו בודקים קודם את מצב הסוללה ואת שרשרת הטעינה, כדי לוודא שהיא באמת הבעיה. אבחון עולה 150 ₪ ומקוזז ממחיר העבודה כשמאשרים אותה.
החלפת לוח אם במקבוק — מה קורה למידע?
המידע הולך עם הלוח הישן, כי האחסון מולחם אליו. זו החלטה בלתי הפיכה. לפני שמאשרים החלפה, שאלו במפורש מה קורה לקבצים — במק זו השאלה החשובה ביותר.
אפשר לשדרג זיכרון או אחסון במקבוק?
בדגמים מ-2016 ואילך — לא. הזיכרון והאחסון מולחמים ללוח האם. זו הסיבה שכדאי לבחור תצורה נדיבה בקנייה, וגם הסיבה שגיבוי במק קריטי במיוחד.
המקבוק לא נטען — מה הסיבה הנפוצה?
בדרך כלל שקע הטעינה או רכיבי ניהול המתח על הלוח. אנחנו בודקים את כל שרשרת הטעינה — מטען, שקע, בקר — לפני שממליצים להחליף רכיב, כדי שלא תשלמו על משהו שלא היה הבעיה.
נשפך נוזל על המקבוק — יש סיכוי?
תלוי כמה מהר הגעתם ומה נשפך. כיבוי מיידי והבאה תוך יום מעלים משמעותית את הסיכוי. במק זה דחוף יותר מבמחשב רגיל, כי קורוזיה שמגיעה לשבבי האחסון מסכנת ישירות את המידע.
כמה עולה תיקון מקבוק?
תלוי בתקלה. אבחון במעבדה עולה 150 ₪ ומקוזז ממחיר התיקון כשמאשרים אותו. אחרי הפירוק והבדיקה במיקרוסקופ אנחנו יודעים בדיוק מה נדרש ומוסרים מחיר סופי לפני שמתחילים.
כמה זמן לוקח תיקון מק?
תיקונים סטנדרטיים — יום עסקים אחד. תיקון לוח ברמת הרכיב, שיקום אחרי נוזלים או שחזור מידע — בדרך כלל יום עד שלושה. אם צריך להזמין רכיב נעדכן מראש.
אתם מתקנים גם iMac ו-Mac mini?
כן. עקרונות העבודה זהים — תיקון ברמת הרכיב עם מיקרוסקופ ותחנת הלחמה. שלחו לנו את הדגם והתסמין ונוכל לומר מה סביר עוד לפני שמביאים.
התיקון מבטל את האחריות של אפל?
אם המכשיר עדיין באחריות יצרן, תיקון חיצוני עלול לפגוע בה. אם הוא כבר מחוץ לאחריות — וזה המצב ברוב המקרים שמגיעים אלינו — אין מה לאבד, ואנחנו נותנים אחריות 3 חודשים משלנו.
המסך של המקבוק פגום — כדאי לתקן?
תלוי בדגם ובסוג הנזק. בחלק מהדגמים המסך והזכוכית מודבקים ודורשים החלפת יחידה שלמה, ובאחרים אפשר לטפל ברכיב. נאמר לכם מראש מה האפשרויות והעלות של כל אחת.
מה עדיף — לתקן מקבוק ישן או לקנות חדש?
תלוי בשווי המכשיר מול עלות התיקון, ואנחנו אומרים זאת בכנות אחרי האבחון. אבל שימו לב: גם אם תחליטו לקנות חדש, שווה לשקול תיקון מינימלי כדי להוציא את המידע — במק זו לא פעולה טריוויאלית.
קישורים שימושיים

שירותים ומדריכים נוספים

רוצים שנבדוק את המחשב?

054-458-3214 — מעבדה ביהלום 4, באר יעקב. אבחון לפני מחיר, ואם התיקון מאושר האבחון מקוזז במלואו.

התקשרו עכשיו