מקבוק לא מתנהג כמו מחשב רגיל, ורוב הטעויות היקרות נובעות מכך שמתייחסים אליו כאילו כן.
במקבוק מ-2016 ואילך, האחסון והזיכרון מולחמים ישירות ללוח האם. אין מה לשלוף, אין מה לשדרג, ואין דרך פשוטה להוציא את המידע ממחשב שלא עולה. ההשלכה המעשית היא חדה: החלפת לוח אם במקבוק שווה אובדן כל המידע. זו הסיבה שבמק, השאלה הראשונה לפני כל תיקון היא לא כמה זה עולה אלא מה קורה לקבצים.
שקע טעינה ורכיבי ניהול מתח — המקבוק לא נטען או לא מזהה מטען. נזקי נוזלים — נפוצים במיוחד ובעלי השפעה חמורה בגלל הצפיפות בלוח. מסך — כולל תופעת רצועה בתחתית ובעיות בכבל שעובר בציר. מקלדת — בדגמי הפרפר מ-2016-2019 יש כשל ידוע ממאובק בודד. מאווררים וחום — מקבוק דק מצטבר אבק מהר ומגמגם בעומס.
במחשב רגיל, החלפת לוח היא החלטה כלכלית. במק היא החלטה בלתי הפיכה לגבי המידע. תיקון ברמת הרכיב — איתור השבב או הרכיב שכשל והחלפתו בלבד — משאיר את הלוח המקורי ואיתו את האחסון והקבצים. במקרים רבים המטרה הראשונה היא אפילו לא לתקן במלואו, אלא להביא את הלוח למצב שמאפשר קריאה, להעתיק את המידע, ורק אז להחליט על המשך.
ארבע שאלות. מה קורה למידע שלי? — הראשונה והחשובה. אתם מתקנים ברמת הרכיב או מחליפים לוח? דמי הבדיקה מקוזזים אם אאשר? מה האחריות? אם התשובה לשאלה הראשונה מעורפלת — עצרו. במק זו לא שאלה טכנית אלא השאלה היחידה שאי אפשר לתקן בדיעבד.
שני גורמים מצטברים. הצפיפות — הלוח קטן ורכיביו קרובים, ולכן נוזל מגיע מהר לאזורים קריטיים. האחסון המולחם — קורוזיה שמגיעה לרגלי שבבי האחסון הופכת מקרה שניתן להצלה לאובדן מוחלט. הכלל זהה למחשב רגיל אבל דחוף יותר: לכבות מיד בלחיצה ארוכה, לנתק מהחשמל, לא לנסות להדליק, ולהביא כמה שיותר מהר.
ניתן ברמת הרכיב: רכיבי ניהול מתח, בקר טעינה, שקע, נזקי נוזלים שלא התפשטו, מסכים, מקלדות, מאווררים, ורכיבים בודדים שנשרפו. לא ניתן: שבב אחסון שנפגע פיזית, לוח שנסדק מכנית, או נזק נרחב מנוזל שהתפשט על שכבות רבות. באבחון אומרים מראש לאיזו קטגוריה המקרה שייך — כולל כשהתשובה היא שכדאי רק להציל את המידע.
במחשב עם דיסק נשלף, כשל בלוח הוא מטרד. במק הוא יכול להיות אובדן מוחלט. אם יש לכם מקבוק — Time Machine לכונן חיצוני, או שירות ענן, או שניהם. ובדיקה אחת בחודשיים שהגיבוי באמת נפתח. זו חצי שעה שמונעת את המצב שבו התיקון היחיד שאפשר להציע הוא שחזור מידע יקר.
במקבוק מ-2016 עד 2019 שולבה מקלדת במנגנון "פרפר" שהתגלה כבעייתי: גרגר אבק בודד יכול לתקוע מקש או לגרום להקלדה כפולה. אפל הכירה בבעיה והפעילה תוכנית תיקונים, שחלקה כבר הסתיימה. אם יש לכם מקבוק מהשנים האלה עם מקש תקוע — שווה לבדוק אם אתם עדיין זכאים, ואם לא, יש פתרונות. חשוב לדעת שבחלק מהדגמים המקלדת מחוברת לתושבת העליונה, ולכן ההחלפה מורכבת יותר משנדמה.
איפוס בקר ניהול המתח — במקבוק עם מעבד אינטל זו פעולה שפותרת תקלות טעינה ומאווררים במקרים לא מעטים, ולוקחת שנייה. הפעלה במצב בטוח — אם במצב בטוח הכל תקין, הבעיה בתוכנה ולא בחומרה. בדיקת אחסון פנוי — הרבה "תקלות" במק הן פשוט דיסק מלא. שלוש הבדיקות האלה לוקחות עשר דקות ולפעמים חוסכות ביקור.
יש לכם שאלה על משהו מהמדריך?
054-458-3214 · יהלום 4, באר יעקב · ראשון–חמישי 09:00-19:00
054-458-3214 — מעבדה ביהלום 4, באר יעקב. אבחון לפני מחיר, ואם התיקון מאושר האבחון מקוזז במלואו.
התקשרו עכשיו